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den Sie benötigen

Durchgeführt von Braun Service-Experten mit Braun Originalteilen.

Reparaturservice

Für alle Braun Damen und Herren Haarentfernungsprodukte

Ihr Braun Gerät ist kaputt oder funktioniert nicht mehr so, wie es sollte?

Reparatur anfordern

Kostenlos
wenn das Produkt unter Garantie fällt.
Voraussichtliche Bearbeitungszeit beim Service Partner: 2-3 Arbeitstage.

Was ist im Service inbegriffen?

Durch eine vollständige Inspektion und Diagnose wird festgestellt, ob eine Reparatur oder Ersatzteile erforderlich sind. Wenn Ihr Produkt unter die Garantie fällt, sind alle Reparaturen und Ersatzteile kostenlos. Sollte ihr Rasierer über keine Garantie mehr verfügen wird Ihnen ein Angebot über die Reparaturkosten unterbreitet.
Als Hersteller übernehmen wir für dieses Gerät – nach Wahl des Käufers zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen gegen den Verkäufer – eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Garantiezeit beseitigen wir nach unserer Wahl durch Reparatur oder Austausch des Gerätes unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen. Je nach Verfügbarkeit kann der Austausch durch ein Gerät anderer Farbe oder durch ein gleichwertiges Modell erfolgen. Die Garantie kann in allen Ländern in Anspruch genommen werden, in denen dieses Gerät von Procter & Gamble autorisiert verkauft wird. Von der Garantie sind ausgenommen: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch (Knickstellen an der Scherfolie, Bruch), normaler Verschleiß (z.B. Scherfolie oder Klingenblock) sowie Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beeinflussen. Bei Eingriffen durch nicht von uns autorisierte Kundendienstpartner sowie bei Verwendung anderer als original Ersatzteile erlischt die Garantie. Im Garantiefall senden Sie das Gerät mit Kaufbeleg bitte an einen autorisierten Kundendienstpartner.

Die Anschrift finden Sie unter www.service.braun.com oder können Sie kostenlos unter folgenden Nummern erfragen:
Braun/Oral-B: 0800 27 28 64 63
Gillette: 0800 000 5071
Im Rahmen Ihres Garantieauftrags erhalten Sie einen Rücksendeschein den Sie selbst ausdrucken oder in jeder DHL Filiale oder bei Ihrem DHL Zusteller ausdrucken lassen können.

Wartungsservice Neu

Für Series 9 (Pro), Series 8, Series 7, Series 6 und Series 5

Ihr Rasierer funktioniert, aber Sie möchten die volle Leistung wiederherstellen.

Ab 49,99€ Einführungsangebot
Voraussichtliche Bearbeitungszeit beim Service Partner: 1-2 Arbeitstage. Dieses Angebot gilt für alle Geräte, deren Kaufdatum nicht länger als 4 Jahre zurück liegt.

Was ist in Ihrem Wartungspaket enthalten?

Spitzenleistung: Für beste Rasurergebnisse empfehlen wir, den Scherkopf regelmäßig zu ersetzen.
Optimale Pflege für Ihren Rasierer durch fachgerechtes Ölen.
12 Monate Garantieverlängerung selbst wenn die Garantie bereits abgelaufen ist.
Im Rahmen Ihres Garantieauftrags erhalten Sie einen Rücksendeschein den Sie selbst ausdrucken oder in jeder DHL Filiale oder bei Ihrem DHL Zusteller ausdrucken lassen können.
Weiteres Zubehör wie z.B. Reinigungsstation, Ladeständer oder Ladekabel sind optional erhältlich.
Bestehenden Servicestatus prüfen

Sie haben bereits einen Reparatur- oder Wartungsservice angefordert? Überprüfen Sie hier den aktuellen Status.

Qualität und Support

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Sie haben Fragen zu einem unserer Produkte? Wir können Ihnen helfen!
Service Hotline: 0800 - 27286463

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